為深入貫徹黨的十八大,十八屆三中、四中全會和習近平總書記系列重要講話精神,落實國務院《社會信用體系建設規劃綱要(2014-2020年)》和省文明委《關于在全省企業開展“厚道魯商”倡樹行動的意見》,2014年底市委宣傳部、市文明辦和市職工政研會聯合組織開展了“厚道魯商 誠信淄博”2014年度企業優秀案例評選活動。我公司積極上報材料,按照要求參加評選活動的各個流程,最終在參評的39件案例中勝出,我公司案例《誠信方能致遠》排在第一位。
本次我們獲選的案例《誠信方能致遠》這個題目的由來,是我們美陵多年的企業經營理念:誠信致遠,同步未來。公司一直把誠信經營放在首位,堅持對員工進行法律法規的知識培訓,將誠信理念貫徹于企業經營管理之中。公司以人為本,不斷改善員工生活條件,提高員工工資水平;想職工所想,解職工之困,對特別困難的職工,除工資補貼和福利外,每年都有經濟支持。注重對員工的教育培訓,組織活潑豐富的各種技術比武和娛樂活動,有效的調動職工的積極性主動性創造性。多年來公司積極履行社會責任。積極投身社會公益事業,主動承擔起公司駐地齊陵街道的淄河村和南齊村的幫扶,定期向苦難村民進行走訪慰問,幫助村莊特困戶申請低保,幫助特困戶、五保戶等房屋進行全面檢查和維修。
今年是我們美陵公司創建五十七周年,獲得“厚道魯商,誠信淄博”優秀案例,是我們美陵人半個多世紀以來,一直堅持“誠信致遠,同步未來”的結果。五十七年來,山東美陵公司憑借多年來的誠信經營在市場中不斷發展,堅挺的面對近幾年的經濟寒冬。特別是多年來,從未停止過對股東的分紅責任。董事局主席劉效華稱,堅持分紅,是為了對股東負責,人要講誠信,企業同樣如此。正是這種態度打造了美陵的優良品牌,誠信經營也成為了美陵公司發展的基石。我們決心以此為契機,繼續誠信經營、和諧管理、勇擔責任、創新發展。還要以其他優秀案例和提名的企業為榜樣,互相學習和溝通,誠信經營、厚道做人,自覺地繼承齊魯商幫的優良傳統,努力地提升企業核心競爭力,積極發展壯大企業,為促進我市老工業城市科學發展再上新臺階作出自己的貢獻。
“厚道魯商 誠信淄博”優秀案例
誠信方能致遠
——用最優的質量最短的工期為您提供滿意的服務
【案例背景】
2014年下半年,中石化洛陽工程有限公司蒲城MTO煤化工項目正處于各個裝置的終交開車階段,每個裝置各不相同,對于緊固件的訂單規格和材質要求很高,每種規格數量卻偏少,這樣的訂單是最難做的,但是此項目的各大裝置馬上就要開車,訂單的工期迫在眉睫。
【案例詳情】
中石化洛陽工程有限公司蒲城MTO煤化工項目是國家煤炭能運優化轉型項目。2014年10月-11月,該項目各裝置處于終交開車階段,對于緊固件的訂單以材質品種多,規格繁雜、數量零散為主。我公司的高效能冷鐓機每小時生產千余件,熱處理生產線每小時生產800千克,要專門趕制十幾個或者幾十公斤零散規格的話可謂是犧牲頗大。就在這么多不利條件下,我們公司領導高度重視,急客戶之所急,想客戶之所想,始終把“誠信”放在首位,把顧客的滿意度作為最高準則,立即召集生產部門和車間主任召開緊急會議。
會后,生產科根據客戶項目的訂單,立即下達生產任務,制定“加急日計劃”。生產車間根據生產指令立即排產,從下料——平頭倒角—打印—滾絲—熱處理—產品包裝,每道工序馬上進入緊急生產狀態,從設備檢查、工裝安裝等方面做好一切準備,車間管理人員全程跟蹤,確保生產工期。公司將每小時生產千余件的高效能冷鐓機專為客戶趕制十幾個零散規格的緊固件,將每小時生產800千克的熱處理生產線,專為客戶處理幾十公斤還有幾公斤的產品,犧牲大量高效產能,不計成本的保證產品完工。
生產一線的員工加班加點,盡量減少產品在每道工序的流轉時間,加快產品流轉速度。為保證產品的按時交貨,廣大職工加班加點毫無怨言,始終堅守在自己的工作崗位,保證了生產任務的無條件完成。質檢人員每道工序嚴格把關,認真檢驗,在提高生產效率的同時有效的保證產品質量。發貨運輸方面,我們更是不計成本,為保證產品按時到達現場,采用空運手段二十余次,最大限度的保證了客戶利益。
類似的案例我們公司還有很多,合作單位在按時收到訂單時,負責采購的相關人員總會打電話、發郵件進行致謝,并表示愿意繼續建立合作關系。還有親自來公司參觀并表示感謝的,2014年12月份,中石化中天合創考察組來我公司進行實地考察參觀,客戶采購和項目領導一行三人,來廠做答謝走訪,對公司管理和裝備實力高度認可。中石化中天合創360萬噸/年煤制烯烴項目,作為中石化最大的在建項目,該項目需用的緊固件多采用美標設計,產品均要求-196低溫沖擊試驗要求,我公司制定了詳盡的排產計劃進而提前完工并交付客戶,還在客戶現場設立常駐服務機構,專人指導使用和安裝專人負責產品送達及協助分送,穩定的產品和快速的加工周期,以及專立的服務機構,贏得了客戶的高度評價。
中國石油廣西石化,在2014年度煉油裝置停車檢修期間訂購我公司大規格(加工難度大)和高溫緊固件,由于客戶檢修時間緊,加之產品規格大、長度長,無法安排空運,我公司便采用專車發送廣西欽州的方式,及時將產品送達客戶現場。
【案例價值】
誠信致遠,同步未來。這是山東美陵公司的企業經營理念,更是美陵人半個多世紀以來與之不斷努力奮斗的巨大財富。中石化、中石油、中海油中都有我們的長期合作伙伴,我們生產的大型高效節能換熱器、特殊材質換熱器、高強度緊固件等每年有不少業務往來,我們急客戶之所急,想客戶之所想,從不計較訂單的難度,每次都能保證質量的下按時交工,在行業間贏得了很高的評價。我公司為國家高新技術企業、全國守合同重信用企業;2013年,我們被評為“中國石油和化學工業知名品牌產品”;我們的“美陵”牌高效節能換熱器、“美陵”牌高強度緊固件為山東名牌產品,“美力達”牌離心通風機為山東名牌產品,美陵公司獲得“淄博市首屆市長質量管理獎”。這些榮譽的獲得跟我們美陵始終秉承“誠信致遠,同步未來”的企業理念是密不可分的。
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